الخطوات
- دوّن وقت الخطأ والصفحة المتأثرة وأي تغيير حديث.
- افتح أداة Errors في cPanel أو سجل أخطاء التطبيق وابحث عن رسالة في الوقت نفسه.
- تحقق من توافق إصدار PHP والإضافات ومن حدود موارد حسابك.
- إذا بدأ الخطأ بعد تعديل ملف إعداد أو إضافة، راجع التغيير واستعد نسخة سليمة منه بعد حفظ النسخة الحالية.
- اختبر من جديد، ثم أرسل للدعم الرابط والوقت ورسالة السجل ذات الصلة بعد إخفاء الأسرار.
ملاحظة: لا تضبط صلاحيات الملفات على 777 ولا تعرض رسائل التصحيح الحساسة للزوار. تجنب حذف ملفات أو تعطيل إضافات متعددة دون خطة رجوع.
